Портал правительства Москвы

Приёмная префектуры

Организация личного приема граждан и представителей организаций

Личный прием граждан осуществляется в Приемной префектуры по вопросам, входящим в компетенцию префекта и его заместителей, согласно графику, утвержденному префектом.

На личный прием к первым заместителям префекта, заместителям префекта могут записаться жители Западного административного округа города Москвы (москвичи), лица, имеющие место жительства в Западном административном округе города Москвы, а также иные граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, законно находящиеся на территории Западного административного округа города Москвы, если их вопрос не был решен на уровне района, о чем у заявителя имеются письменные ответы, и требуется личное участие должностных лиц префектуры.

На личный прием к префекту могут быть записаны граждане, если их вопрос не был решен на уровне первых заместителей префекта, заместителей префекта (в соответствии с распределением обязанностей между руководителями префектуры).

По поручению префекта личный прием граждан в Приемной осуществляют первые заместители префекта, заместители префекта.

Граждане вправе обращаться лично или через своих представителей, уполномоченных в установленном законом порядке.

Для рассмотрения вопроса о записи на личный прием гражданин подает письменное обращение через официальный сайт префектуры Западного административного округа города Москвы, или посредством почты России, или непосредственно в окно «приема корреспонденции» префектуры.

В своем обращении заявителю необходимо указать фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес, контактный телефон, изложить обстоятельства, являющиеся основанием для записи на личный прием, и в подтверждении доводов приложить имеющиеся ответы и материалы по данному вопросу.

В записи на личный прием в Приемной может быть отказано по следующим основаниям:

- вопрос не относится к компетенции префектуры;

- вопрос рассматривается в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами;

- в случае, если ранее, в том числе на личном приеме, давались разъяснения по существу поставленных вопросов, а новых доводов или обстоятельств, влияющих на ранее принятое решение, не возникло.

О результате рассмотрения вопроса по записи на прием Приемная префектуры информирует гражданина в письменном виде.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Представители организаций записываются на прием к заместителям префекта, первым заместителям префекта секретарями соответствующих Управлений по телефону.

Запись организаций на прием к префекту осуществляется Отделом префекта по телефону.